一、職位描述
1、學習正航ERP產品知識，通過電話及遠程方式處理客戶/代理商在產品應用過程中所發生的技術問題；
2、負責正航代理商的產品遠程培訓工作；
3、負責客戶服務記錄的歸檔，技術文件制作等相關資料的整理；
4、根據用戶反饋信息，思考產品不足，提出產品改進建議。
二、任職要求
1、表達能力強，擅于溝通，具備獨立分析、解決問題的能力，有較強的親和力和服務精神；
2、掌握編程語言基礎，熟悉SQL數據庫，了解企業實務運作流程（生產/供應鏈、財務、分銷、人力資源任一均
可）優先；
3、具有強烈的責任心，具有團隊合作精神，能承受工作壓力。
4、計算機、信息管理、財務管理、電子信息等相關專業
三、詳細地址
廈門市軟件園觀日路18號103、104、204單元
簡歷投遞
信息來源：智慧就業平臺
